1. Prevádzkovateľ

  • Obchodné meno
  • Sídlo
  • IČO
  • E-mail
  • Telefón

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri využívaní našej webovej stránky alebo našich služieb môžeme spracúvať:

  • meno a priezvisko,
  • e-mailovú adresu,
  • telefónne číslo,
  • obsah vašej správy,
  • fakturačné údaje (ak dôjde k objednávke služby),
  • technické údaje o návšteve webu (IP adresa, cookies, typ zariadenia a prehliadača).

3. Na aký účel údaje spracúvame

Vaše údaje spracúvame najmä za účelom:

  • odpovede na váš dopyt,
  • poskytnutia objednanej služby,
  • vzájomnej komunikácie,
  • vystavenia faktúry,
  • splnenia zákonných povinností,
  • zabezpečenia fungovania webovej stránky,
  • merania návštevnosti a zlepšovania služieb.

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzatvorením zmluvy,
  • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti,
  • čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (bezpečnosť webu, komunikácia),
  • čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas (marketing alebo analytické cookies, ak sa používajú).

5. Doba uchovávania údajov

  • Kontaktné formuláre – najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
  • Údaje súvisiace s poskytovaním služby – počas trvania zmluvného vzťahu.
  • Fakturačné doklady – 10 rokov podľa zákona.
  • Marketingové údaje – do odvolania súhlasu.

6. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Vaše údaje môžu byť sprístupnené len subjektom, ktoré zabezpečujú prevádzku našich služieb, napríklad:

  • poskytovateľ hostingu,
  • poskytovateľ e-mailových služieb,
  • účtovnícka spoločnosť,
  • poskytovatelia analytických nástrojov (ak sú využívané).

Všetci spracovatelia sú viazaní povinnosťou ochrany osobných údajov.

7. Cookies

Web využíva cookies na:

  • zabezpečenie správneho fungovania stránky,
  • zapamätanie nastavení,
  • analýzu návštevnosti,
  • prípadne marketing (iba po udelení súhlasu).

Používateľ môže cookies spravovať alebo vymazať vo svojom internetovom prehliadači.

8. Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu údajov,
  • na vymazanie údajov,
  • na obmedzenie spracovania,
  • namietať proti spracovaniu,
  • na prenosnosť údajov,
  • odvolať udelený súhlas,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

10. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov, kontaktujte nás na:

  • e-mail:
  • telefón:
  • adresa sídla: